Algorytmy Edwarda umożliwiają swojemu użytkownikowi zanotowanie dowolnej treści wyłącznie przy użyciu głosu.Po co więc wpisywać długie notatki na nieporęcznej, smartfonowej klawiaturze, skoro można podyktować mobilnemu asystentowi podsumowanie rozmowy czy spotkania, które zamienią się w tekst i trafią do Twojej bazy CRM?
Codzienne raporty dotyczące przebiegu zakończonego dnia oraz zapowiedź nadchodzących wydarzeń pozwala trzymać rękę na pulsie wszystkim zorientowanym na cele handlowcom.
Asystent działa “w tle” w najważniejszym narzędziu pracy – telefonie handlowca, pozwalając mu pracować tak samo z każdego miejsca. Naturalna komunikacja to konwersacja, dlatego nasz asystent rozmawiając z handlowcem, obsługiwany jest intuicyjnie.
Zapracowany sprzedawca zapomina o wysłaniu oferty? Handlowiec odkłada kontakt z klientem na kolejny dzień? Spotkanie nie dochodzi do skutku? Edward pamięta o zadaniach i przypomina o nich. We właściwym miejscu i czasie.
Przypomnienia wyzwalane przez Edwarda pozwalają Ci pamiętać o Twoich deklaracjach czy postanowieniach. Już nie zapomnisz zadzwonić do klienta, wysłać mu maila czy przygotować się do spotkania.
Edward obsługuje procesy związane z dystrybucją leadów wewnątrz zespołu sprzedażowego. Wystarczy, że zdefiniujemy w jaki sposób mają być obsługiwane, a asystent zadba o to, aby natychmiast trafiały na ekran telefonu handlowca.
Prowadząc klienta przez proces sprzedażowy, zawsze jest kolejny krok. Nawet, gdy klient deklaruje, że musi coś sprawdzić, z kimś porozmawiać, zdobyć akceptację zarządu i że sam się do nas odezwie, to… najpewniej tego nie zrobi (chyba, że ma swojego Edwarda).
Dlatego asystent kładzie taki nacisk, by po każdym kontakcie zdecydować się na datę ponownej rozmowy.
Ludzka pamięć jest zawodna – na szczęście Edward nie jest człowiekiem. On nie zapomni. Wystarczy, że wspomnisz mu o planowanym zadaniu lub zdradzisz, kiedy chcesz ponowić kontakt z klientem… a masz jak w banku, że asystent dopilnuje, by wszystko zostało zrobione.
Dodatkowo, wybrane zadania możesz delegować na innych członków zespołu. Edward dopilnuje, aby zostały zrealizowane, a także zaraportuje Ci ich wykonanie!
Asystent Edward uwalnia czas sprzedawców poświęcony na ręczne wprowadzanie i sprawdzanie danych o relacjach z klientami w systemie CRM.
Edward zadba o to, by Twoja baza CRM była aktualna. Na bieżąco umieści w niej wszystkie informacje na temat podejmowanych przez Ciebie aktywności: połączenia telefoniczne, spotkania, maile, ale także transkrypcje notatek głosowych czy planowane zadania.
Więcej o integracji przeczytasz na tej stronie.
